Politique de remboursement

Malheureusement, des casses peuvent survenir lors de l'envoi de pièces fragiles. Si toutefois cela se produit pour votre commande, veuillez nous contacter dès réception de votre colis avec autant d'informations et d'images que possible. Nous ferons de notre mieux pour organiser un remplacement ou un remboursement.

1- Inspectez votre commande dès réception.

2- Prenez en photo la pièce endommagée dans son emballage.

3- Envoyez-nous toutes les informations nécessaires afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.

Échanges 
Malheureusement, les échanges ne sont pas prévus.

Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons évalué votre problème. Si approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que votre banque ou société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute autre question sur info@claireannewillemin.com.